> お申込み~レッスンについて・Q&A

レッスンサポート体制

  • 初回無料相談
  • ひとりでも準備とおさらいができる《手順書・レシピ・準備表》
  • レッスンの実施(60分~80分)
  • メニュー相談
  • 個々の特性に合わせた声掛け
  • 20歳以上のご本人様限定【公式LINEorメールサポート】(講師と予約や相談を直接やり取りができます)
  • レッスンの振り返り

 

オンライン無料相談(20分)

 「カウンセリング+体験レッスン」の前段階で、【オンライン無料相談】をご利用頂けます

  • 申し込む前に聞いてみたいこと
  • 確認してみたいこと
  • 講師について

など、体験レッスンに申し込む前段階で、ほとんどの方が【オンライン無料相談】を利用して、気になることを解決されています。

 

注意事項は、お申込みフォームをご一読ください

ご希望の方は、下記のボタンより直接申込フォームに移動できます



カウンセリング+体験レッスンまでの流れ

《お客様》

申込フォームから、

【カウンセリング+体験レッスン】に申し込む

*曜日によって営業時間が異なりますご注意ください

 

 

《ソーシャルクッキングマスター》

24時間以内に、お客様へご案内のメールを送信

*このメールが24時間以内に届かない場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。

 

 

《お客様》

銀行振り込み【7日以内】に

体験レッスン代金のお振込みをして頂きます

 

 

《ソーシャルクッキングマスター》

お振込み確認が取れたあとに、レシピ資料をメールでお送りします

 *体験レッスン前に質問がある場合は、随時メールでお問い合わせができます

《お客様》

当日のレッスンまでに、材料・器具の確認をして待つ

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

《ソーシャルクッキングマスター》

レッスンの2日~前日に、ZOOMのご案内をメール送信

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

~当日~

《お客様》

準備を整え、時間になったらログイン

体験レッスンをお楽しみください

 

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カウンセリング+体験レッスン後は、レッスンの振り返りを行います

 

*ZOOMが初めての方には、体験レッスン前に使い方のご説明をさせて頂きます。

 

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オムライス作り体験レッスン

 

 

 

成功体験が自信につながる

オンライン料理教室体験レッスン

1回目は体験レッスンに参加♪

 

オンラインレッスンの雰囲気を知ることで

 

 

電子レンジ調理

【とろ~り卵のマグカップオムライス】

 (使用食材:ごはん、ハム、ケチャップ、卵)

 

*年齢を問わず見守りの方の同席をお願いしております。

詳しくは、お申込みフォームの【利用規約】をご一読ください。

 

*申し訳ございません、アレルギー対応は致しかねます。 



Q&A~よくある質問~

振替レッスンはできますか?

申し訳ございません。

予約日が確定すると、講師はレッスンの食材を調達を開始しているため、日時変更が難しくなっています。

振替レッスンのご案内は原則的に受付しておりません。

 

お困りの際は、一度、ご相談頂けますか?

もし、受講できなくなった場合でも、レシピ・ZOOMのご案内をお送りします。ご本人さまの当日の参加が難しい場合は、ご家族の方の代理受講をお願いしております。

返金対応していますか?

申し訳ございません。

一度お申込み頂いた受講料は返金の対応ができなくなっております。

 

ご本人さまの当日の参加が難しい場合は、ご家族の方の代理受講をお願いしております。

 

お申込み前に、【利用規約】をお読みの上、お申込みくださいませ。

家族はどこにいたらいい?

隣に立ってサポート、近くから見守る、同室から遠目で見るなど、

何かあったらすぐに駆け付けられる距離で見守りをお願いしております。

お子さまと一緒にお夕飯作りを楽しまれているご家庭もあります。

 

申込フォームの【利用規約】をご一読ください。


親も一緒に参加できる?

同居者並びに介助者の1名分の追加料金は発生しません。

 

お子さまと一緒に参加して楽しんで頂くことができます。

レッスンに遅れそう

遅れる旨を講師へご連絡ください。

予定していたレッスン内容が、所定時間内に終わらない場合がございます。

また、【利用規約】をご一読ください。

予約の締切りはいつ?

レッスンの約10~7日前に、ご予約を締め切らせて頂きます。各お申込みフォームをご確認ください。

 

レッスン時に申し出ると、次回の予約を講師に直接予約ができます。ぜひご利用ください。


入会費などありますか?

入会費、年会費、休会費はございません。

オンライン教室のため、教室維持費も頂いておりません。

 

民間サービスのため、始めたいと思った時にすぐに利用できるシステムになっております。

 

申込後、メールが届かない場合

お手数をおかけします。

迷惑メールフォルダーを一度ご確認ください。

受講者様側のサーバーの容量がいっぱいになっているとメールが受け取れないときがあります。

それでも確認できていない場合は、お手数をおかけしますが、一度公式LINEよりご連絡ください。

まずは、講師と話してみたい

ご興味を持って頂きありがとうございます。

 

お話しだけでも聞いてみたいご家族・ご本人さまは、ぜひ個別の無料事前相談をご利用ください。

ZOOMで対応させていただきます。



【営業日】

月曜・水曜・金曜・土曜

 

【営業時間】

月・水・金=10:00~20:00

土曜=不定期営業中 9:00~20:00

 

【Office】

〒150⁻0001

東京都渋谷区神宮前6‐23‐4桑野ビル2階

ソーシャルクッキングマスター